1 – CONDIÇÕES GERAIS

Este Termo de Uso apresenta as CONDIÇÕES GERAIS aplicáveis a compra dos serviços oferecidos por Maurício’s Buffet, empresa registrada com a Razão Social Maurício Restaurante Bufe LTDA, CNPJ 15.251.031/0001-92, localizada em Gramado/RS, no endereço Rua Aguinel Alves de Oliveira, 282, Bairro Linha Carazal, incluindo reservas de serviços de alimentação nos sites www.mauricioseventos.com.br e www.mauriciosbuffet.8on.com.br.

Leia atentamente este Termo de Uso, ao confirmar qualquer reserva de Maurício’s Buffet, você concordará com as CONDIÇÕES GERAIS e demais regras descritas a seguir.

Lembre-se, o e-mail cadastrado no ato da reserva será o principal meio de comunicação entre Maurício’s Buffet e você, incluindo o envio de comprovantes de reservas e de pagamento.

Além disso, detalhes da sua reserva estarão disponíveis na sessão Minha Conta, em www.mauriciosbuffet.8on.com.br/minha-conta/.

2 – PAGAMENTO

As Reservas serão confirmadas somente após a aprovação do pagamento.

O pagamento é aceito por 3 (três) formas:

2.1 – Depósito Bancário Direto

Nesta modalidade, exclusiva para reservas de Ceias de Natal e Réveillon, o pagamento total deverá ser realizado até 2 (dois) dias úteis após a solicitação de reserva, em uma única parcela à vista.

Sua reserva ficará com o status “Pendente”, até o envio do comprovante de depósito para o e-mail contato@mauricioseventos.com.br.

Após a identificação do crédito em nossa Conta Corrente, enviaremos e-mail confirmando a sua Reserva.

2.2 – Cartão de Crédito

Pague as suas Reservas com segurança, em até 10 vezes sem juros, em compras acima de R$ 200,00 (duzentos reais).

O pagamento é processado pela Pagar.me, uma das mais seguras plataformas de pagamentos online, que faz parte da Stone, que está entre as maiores processadoras de Cartão de Crédito no Brasil.

Você pode escolher entre 9 diferentes bandeiras nacionais e internacionais para efetuar o pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Aura, JBC, Diners e Discovery.

A transação é realizada 100% online, em ambiente seguro e criptografado, pela Pagar.me, por este motivo não temos acesso a nenhum dado do seu Cartão de Crédito.

Salientamos que as Regras Gerais para elegibilidade dos pagamentos com Cartão de Crédito são de total responsabilidade da Pagar.me, não cabendo a Maurício’s Buffet intervir na relação entre cliente e meio de pagamento.

2.3 – Boleto

Você também tem a opção de pagar suas Reservas através de Boleto Bancário, que será enviado automaticamente após clicar em “Finalizar compra”.

Você poderá imprimi-lo e pagar pelo site do seu banco, caixa eletrônico ou em uma casa lotérica.

A sua reserva será confirmada após a compensação bancária, que pode levar até dois dias úteis (em média).

3 – REGRAS DE CANCELAMENTO

REEMBOLSO TOTAL: até 7 (sete) dias após a data de pagamento da Reserva;

REEMBOLSO PARCIAL: até 30 (trinta) dias antes do Evento: devolução de 50% do valor pago;

NÃO REEMBOLSÁVEL: por se tratar de eventos com vagas limitadas, em período de alta temporada, reservas confirmadas entre 1 (um) e 29 (vonte e nove) dias antes do evento não serão reembolsadas.

Se você pagou com seu cartão de crédito, o pagamento será reembolsado no mesmo cartão usado na transação. Pode levar de uma a duas faturas, dependendo do ciclo de fechamento da fatura do seu cartão.

Se você pagou com Boleto Bancário, o reembolso será realizado descontando as taxas bancárias de emissão, em  até 7 (sete) dias úteis após a solicitação de cancelamento, em Conta Corrente indicada pelo Responsável da Reserva.

Se você pagou com Depósito Bancário, o reembolso será realizado até 7 (sete) dias úteis após a solicitação de cancelamento, em Conta Corrente indicada pelo Responsável da Reserva.

Cancelamentos realizados com mais de 7 (sete) dias a partir da data do pagamento, serão parcialmente reembolsados em 50% do valor pago, via depósito bancário, em Conta Corrente indicada pelo Responsável da Reserva.

A não utilização dos serviços contratados na data reservada não dá direito a reembolso.

Para cancelar uma Reserva, o Responsável pela Compra deve enviar e-mail para contato@mauricioseventos.com.br, informando o nome do Titular e o Número da Reserva.

3.1  CANCELAMENTO DO EVENTO EM VIRTUDE DA PANDEMIA

NO CASO DA IMPOSSIBILIDADE DA REALIZAÇÃO DO EVENTO, O VALOR DO INGRESSO SERÁ RESSARCIDO DESCONTADAS AS TAXAS FINANCEIRAS DE CARTÃO OU BOLETO (SE HOUVER) E O PAGAMENTO SERÁ POR ORDEM DE COMPRA, EM CRONOGRAMA A SER APRESENTADO PELO EVENTO, NO PRAZO MÁXIMO DE 45 DIAS APÓS A DATA QUE O EVENTO SERIA REALIZADO.

4 – PRIVACIDADE

Seus dados pessoais serão usados para aprimorar a sua experiência em todo este site, para gerenciar o acesso a sua conta e para outros propósitos, como emissão de documentos fiscais.

Este site usa várias ferramentas de análise da web que usam ‘cookies’, que são arquivos de texto colocados em seu navegador, para coletar informações padrão de registro na Internet e informações de comportamento do visitante de forma anônima. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

Seus dados são sigilosos, serão compartilhados apenas para a transação de pagamento com Cartão de Crédito, através da Pagar.me.

5 – DA RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

Toda informação oferecida por você para acessar o site e confirmar o pagamento de Reservas deverá ser verdadeira, sendo sua responsabilidade garantir a autenticidade de todos os dados que informar através do preenchimento dos formulários disponibilizados sob as penas da lei.

Para a utilização dos serviços, o Responsável pela Reserva deverá apresentar documento válido e pessoal com foto, como RG ou CNH.

Fica eleito o Foro da Comarca de Gramado, para resolver qualquer dúvida ou questão que não possa ser resolvida amigavelmente.

Ao confirmar o pagamento de Reservas no site, você aceita esta Política de CONDIÇÕES GERAIS e declara que está ciente e que concorda com os termos descritos anteriormente.

Data de Publicação: 04 de agosto de 2020.

Observação: o site Maurício’s Buffet poderá, eventualmente, atualizar esta política de CONDIÇÕES GERAIS sem aviso prévio. As mudanças mais significativas, quando oportuno, poderão ser comunicadas em área de destaque no website ou através de e-mail

DÚVIDAS SOBRE OS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Entre em contato conosco.